「外壁塗装をしたいけれど、どの会社に頼めばいいのか分からない」
横浜市で外壁塗装を検討している方から、私たちハマショーペイントもこうしたご相談をいただきます。
外壁塗装は頻繁に行う工事ではありません。
初めて業者を探す方にとっては、
「見積もりが安い会社を選べばいい？」
「資格って確認した方がいいの？」
「自社職人と下請けでは何が違う？」
「保証は何年あれば安心？」
など、分からないことが多いのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、外壁塗装業者は価格だけで選ぶのではなく、会社の体制・診断力・提案内容・施工体制・保証まで含めて比較することが大切です。
特に横浜市では数多くの塗装業者があるため、「どこにお願いするか」を判断するための基準を持っておくと比較しやすくなります。
今回は、横浜市を中心に神奈川県内で外壁塗装や屋根塗装を行っているハマショーペイントが、外壁塗装業者を選ぶときに確認していただきたい7つのポイントをご紹介します。
1．価格だけではなく「見積もりの中身」を確認する
外壁塗装業者を比較するとき、最初に目が行きやすいのは価格だと思います。
たとえば3社から見積もりを取り、
- A社：110万円
- B社：150万円
- C社：180万円
だった場合、110万円の会社が一番お得に感じるかもしれません。
もちろん、同じ工事内容・同じ施工品質なら、価格が安いことは大きなメリットです。
しかし、外壁塗装では見積もりの総額だけで工事内容を比較することはできません。
使用する塗料が違うかもしれません。
下地処理の内容が違う可能性もあります。
コーキングや付帯部が含まれている会社と、別料金になっている会社もあるでしょう。
そのため相見積もりを取ったら、
・どこまで塗装するのか
・どの塗料を使用するのか
・下地処理は何をするのか
・コーキング工事は含まれるのか
・付帯部はどこまで施工するのか
・追加費用が発生する可能性はあるのか
などを確認してみてください。
「いくら？」だけでなく「なぜこの金額なの？」まで確認する。これが一つ目のポイントです。
2．建物をきちんと調査してから提案しているか
外壁塗装は、住宅の状態を確認せずに適切な提案をすることが難しい工事です。
同じ築15年の住宅でも、
「外壁の色あせが中心の家」
「コーキングの劣化が進んでいる家」
「ひび割れが複数発生している家」
では、必要になる工事が変わります。
そのため業者選びでは、契約を急ぐ会社ではなく、まず現在の建物の状態を確認してくれるかを見ていただきたいと思います。
ハマショーペイントでは現地調査を行い、必要に応じて職人も同行しながら建物の状態を確認しています。
また、戸建て住宅ではドローンを使用した調査を無料で実施しています。
屋根は地上からでは状態が分かりにくい場所です。
だからといって、ご自身で屋根に登って確認するのは危険です。
専門業者による調査を利用してください。
ハマショーペイントでは赤外線ドローンも保有しており、温度差を確認することで、雨漏りや外壁の浮きなどを調査する際の判断材料として活用しています。
「外壁塗装をしたい」と相談したからといって、最初から塗装ありきで考えるのではなく、まず住宅がどんな状態なのかを調べることが大切です。
3．一つのプランだけではなく比較して選べるか
外壁塗装の相談をしたとき、
「この塗料がおすすめです」
と一種類だけ提案されたら、本当に自分の家に合っているのか判断するのは難しいと思います。
塗料選びには、絶対的な正解が一つだけあるわけではありません。
たとえば、
「できるだけ予算を抑えたい」
という方もいれば、
「多少高くなっても耐久性を重視したい」
という方もいます。
今後10年以上住み続ける予定の方と、将来的に売却や住み替えを考えている方でも、適した選択肢が変わる可能性があります。
ハマショーペイントでは、最低でも3つのプランをご提案することを基本としています。
価格、耐久性、住宅の状態、これからの暮らし方などを考えながら比較していただくためです。
無機塗料やウレア塗料など、高耐久を特徴とする塗料も取り扱っていますが、すべてのお客様に高耐久塗料をおすすめするわけではありません。
大切なのは、
「この塗料が良い」ではなく「なぜ、この家にはこの塗料なのか」
を説明してもらえることです。業者を比較するときは、提案された商品だけでなく、その理由にも注目してみてください。
4．資格・許可・施工実績を確認する
営業担当者の人柄や説明の分かりやすさは、もちろん大切です。
しかし外壁塗装は、大切な住宅を任せる工事です。
会社としてどのような許可を取得しているのか、どのような資格者が在籍しているのか、これまでどの程度の施工経験があるのかも確認しておきましょう。
ハマショーペイントを運営する浜翔建設では、特定建設業許可を取得しています。
また、一級建築士事務所を構えているほか、宅地建物取引士が2名在籍しています。
塗装だけを見るのではなく、建物そのものについて考えられる体制を整えていることは、私たちの強みのひとつです。
施工実績についても、累計で約3,000棟。
戸建て住宅では年間300棟以上の施工実績があります。
さらに一般住宅だけでなく、公共工事の元請けや橋梁に関する工事にも携わってきました。
会社のホームページを見るときは料金表だけではなく、
「どんな会社なのか」「どんな資格や許可を持っているのか」「どんな工事をしてきたのか」
というページも確認してみてください。
5．実際に施工する職人や管理体制を見る
外壁塗装では、どんな塗料を使用するかと同じくらい、誰が施工するかも重要です。
高性能な塗料を選んだからといって、それだけで工事品質が決まるわけではありません。
下地の状態を確認する。
必要な補修をする。
決められた工程で施工する。
細かな部分まで仕上がりを確認する。
こうした一つひとつの仕事を行うのは職人です。
ハマショーペイントには、約40名の自社職人が在籍しています。
さらに施工管理6名、事務スタッフ3名、協力会社約20社という体制で施工を行っています。
また、毎月1回会社の定例会を開催しています。
現地調査・見積もり・提案は営業担当が中心となり、必要に応じて職人が同行。
施工は職人が担当し、完工時には営業担当と職人で確認します。
外壁塗装業者を選ぶときは、
「契約した後、実際には誰が家を施工するのか？」
「工事を管理する人はいるのか？」まで聞いてみるのもおすすめです。
6．工事後の保証とアフターフォローを確認する
外壁塗装は、完成した瞬間だけきれいなら良いという工事ではありません。
むしろ大切なのは、その後です。
数年後に何か気になることが出てきたとき、
「どこに連絡したらいいか分からない」
「施工した会社と連絡が取れない」
となってしまっては不安ですよね。
だからこそ、契約前に保証内容を確認してください。
ハマショーペイントでは、条件に応じてメーカー保証と施工保証を組み合わせたW保証を用意しており、最長20年の保証があります。
さらに、塗装工事後も定期的なアフターメンテナンスを行っています。
1年目。
3年目。
6年目。
その後も条件に応じて、最長15年間のアフターメンテナンスに伺います。
保証を見るときは「○年保証」という数字だけではなく、
・誰が保証するのか
・何が保証対象なのか
・施工後の点検はあるのか
・問題が起きた場合はどこに相談するのか
まで確認しておくと安心です。
外壁塗装業者との付き合いは、工事完了日で終わるとは限りません。
長く相談できる会社かどうかも業者選びのポイントです。
7．質問したときに「理由」を説明してくれるか
最後は、意外とシンプルです。
分からないことを質問したとき、きちんと説明してくれる会社かどうか。
私たちはこれも非常に大切だと考えています。
外壁塗装は専門用語が多い工事です。
「下塗り」
「コーキング」
「無機塗料」
「カバー工法」
と言われても、初めて工事をする方には分からないことがあって当然です。
だからこそ、
「なぜこの工事が必要なんですか？」
「なぜこの塗料なんですか？」
「もう少し安いプランではダメですか？」
「屋根も本当に工事する必要がありますか？」
と聞いてみてください。その質問に対して、住宅の状態を見ながら分かりやすく説明してくれるか。メリットだけでなく、費用や注意点についても説明してくれるか。
これは会社を判断するうえで大切な材料になります。
ハマショーペイントでも、お客様から実際に「丁寧な提案や説明」が会社を選んだ理由だったと言っていただくことがあります。
私たちが大切にしているのも、工事を売ることより、お客様自身が内容を理解して納得したうえで工事を選べることです。
訪問販売で屋根を指摘されたときも、その場で決める必要はありません
最近私たちに寄せられる相談の中には、
「訪問販売の人から屋根が傷んでいると言われた」
「このままだと雨漏りすると言われて不安になった」
「本当に工事が必要なのか確認してほしい」
というものがあります。
もちろん、本当に補修が必要なケースもあります。
そのため、訪問販売だから問題ということではありません。
大切なのは、その場で焦って判断せず、本当にその工事が必要なのか確認することです。
特に屋根は、ご自身で簡単に状態を確認できません。
「屋根が割れています」
「すぐに工事しないと危険です」
と言われたとしても、慌てて屋根に登らないでください。
別の専門業者に診断してもらうのもひとつの方法です。
横浜市で外壁塗装業者を選ぶなら、この7つを確認してください
ここまでの内容をまとめます。
横浜市で外壁塗装業者を探すときは、次の7つを確認してみてください。
1．見積もりの金額だけでなく内容が分かるか
2．建物をきちんと調査しているか
3．複数のプランから比較して選べるか
4．資格・許可・施工実績を確認できるか
5．職人や施工管理の体制が分かるか
6．保証・アフターフォローがあるか
7．工事が必要な理由を説明してくれるか
外壁塗装は、価格だけで選ぶには大きな買い物です。
だからといって、「一番高い会社なら安心」というわけでもありません。
大切なのは、住宅の状態をきちんと確認したうえで、必要な工事とその理由を説明してくれる会社を選ぶことです。
ハマショーペイントでは、横浜市を中心に外壁塗装・屋根塗装・雨漏り修理・屋根カバー・防水工事など、住まいに関するご相談に対応しています。
「そろそろ塗装時期かもしれない」
「他社から見積もりをもらったけれど判断できない」
「訪問販売で屋根を指摘されて不安」
という方も、まずは現在の住宅の状態を確認してみてください。
工事をするかどうかを決めるのは、その後でも遅くありません。
