よくあるご質問– 「これ聞いていいのかな?」大丈夫です –

ハマショーに寄せられる「よくある質問」をカテゴリ別にまとめました。
外壁塗装・屋根工事のほか、費用・工事中の暮らし・保証・アフターサポートについても、わかりやすくお答えします。

気になるカテゴリから、知りたい内容をお探しください。


無料診断だけお願いすることはできますか?

はい、診断のみでも大丈夫です。無料で現地の状態を確認し、写真付きの報告書をお渡しします。
診断後に工事を見送られても、費用は一切いただきません。

診断の所要時間はどのくらいですか?

一般的な戸建て住宅で約60〜90分が目安です。
建物の大きさや状態によって前後することがあります。

立ち会いは必要ですか?

診断中はご在宅をお願いしています。調査しながらその場でご説明しますので、一緒にご確認いただいた方が安心です。
ただし、ずっと付き添っていただく必要はありません。

雨の日でも診断できますか?

外壁の目視点検は雨天でも可能ですが、ドローンによる屋根調査は天候によって延期になる場合があります。

他社の見積もりと比較するために診断を受けてもいいですか?

もちろん大歓迎です!
セカンドオピニオンとしてのご利用も多いです。

見積もりは無料ですか?

はい、お見積りは無料です。
複数プラン(塗料のグレード違いなど)でお出しできますので、比較しながらお選びいただけます。

見積もりをもらったら、必ず工事を頼まないといけませんか?

いいえ。見積もりを見たうえで「今回はやめておきます」でもまったく構いません。
判断を急かすこともしません。

\ 無料診断の詳しい内容はこちら /


外壁塗装の費用はどのくらいですか?

使用する塗料、建物の面積、劣化状態によって変わりますが、シリコンプランで税込59万円〜が目安です。

支払い方法は選べますか?

現金・銀行振込・クレジットカード・リフォームローン(分割払い)に対応しています。
お支払い方法もお気軽にご相談ください。

追加費用が後から出てきませんか?

現地調査の段階で必要な工事をすべて見積もりに含めます。
万が一、施工中に想定外の状況が見つかった場合は、追加で作業を行う前に必ずご説明し、ご了承をいただいてから対応します。

助成金や補助金は使えますか?

横浜市の補助制度が利用できるケースがあります。
年度や工事内容によって条件が変わりますので、お気軽にお問い合わせください。

\ 費用の考え方 /

\ 横浜市の補助金情報 /


工事期間はどのくらいかかりますか?

一般的な戸建て住宅で、外壁・屋根の塗装工事は10〜14日程度が目安です。
天候や工事内容によって前後することがあります。

工事中は家にいなければなりませんか?

ずっといていただく必要はありません。
施工の節目でお声がけさせていただくことはありますが、留守でも工事は進められます。

工事中の騒音や臭いはありますか?

高圧洗浄時に多少の音が出ます。塗料の臭いについては、近年の塗料は低臭タイプが主流ですので、大きな問題になることは少ないです。ただし、窓を開けての換気が難しい期間があります。

雨の日は工事できますか?

塗装工事は雨天時には行いません。
天候によって工期が延びることがありますが、品質を優先して判断します。

ご近所への挨拶はしてもらえますか?

はい。工事開始前にスタッフがご近隣へのご挨拶に伺います。
足場の設置や工事中のご迷惑をお詫びし、工期のご案内をいたします。


外壁だけで頼めますか? 屋根も一緒じゃないといけませんか?

外壁だけの工事も承ります。
ただし、足場を組むタイミングで屋根も一緒に確認しておくことをおすすめしています。

塗料はどうやって選べばいいですか?

耐久年数、費用、建物の状態、今後の計画を総合して選びます。
複数プランでご提案しますので、比較しながらお選びいただけます。

色選びで失敗しないコツはありますか?

カタログの小さな色見本だけで決めず、カラーシミュレーションや大きめの色板で確認することをおすすめしています。

\ 塗装サービスの全体像/

\ プランと塗料の比較 /

\ 色選びの進め方 /


屋根は塗装とカバー工法、どちらがいいですか?

屋根の状態によって異なります。塗装で対応できるケースもあれば、カバー工法や葺き替えが必要なケースもあります。
まずは無料診断で確認してからご提案します。

カバー工法と葺き替え、費用の差はどのくらいですか?

屋根カバーは89.7万円〜、葺き替えは97.4万円〜が目安です。
建物の面積や屋根材によって変わりますので、現地調査のうえでお見積りいたします。

\ カバーと葺き替えの違いを詳しく /


ベランダに洗濯物を干しているのですが、工事中は使えませんか?

施工中はベランダの使用をお控えいただきます。
一般的なベランダの防水工事であれば2〜3日程度で完了するケースが多いです。

防水工事だけでも頼めますか?

もちろん大丈夫です。外壁塗装や屋根工事と一緒にご依頼いただくこともできます。

防水工事の耐用年数はどのくらいですか?

工法によりますが、ウレタン防水で10〜12年程度、FRP防水・シート防水で10〜15年程度が目安です。

\ 防水工事の種類と費用 /


雨漏りの調査だけお願いすることはできますか?

はい。調査は無料ですので、まずは原因を確認するだけでもご利用いただけます。

他社に修理してもらったのに再発しました。対応できますか?

対応できます。再発する場合、前回の修理で原因が正しく特定されていなかった可能性があります。
5つの調査方法で原因を改めて特定し、根本的に修理します。

雨漏りの応急処置はしてもらえますか?

はい。緊急性が高い場合は、ブルーシートの設置や一時的なシーリング処理などの応急処置も対応します。

火災保険で雨漏り修理の費用をカバーできますか?

台風や暴風雨など、自然災害が原因の場合、火災保険の「風災補償」が使えるケースがあります。ご自身の保険内容をご確認ください。

\ 雨漏り修理の調査方法と費用/


雨樋だけの交換でも頼めますか?

もちろん大丈夫です!
雨樋だけ、シーリングだけ、軒天だけ|小さな工事も喜んでお受けしています。

小さな工事でも見積もりは出してもらえますか?

はい、お見積りは無料です。
「思ったより安かった」と言っていただけることも多いです。

塗装と一緒にお願いすることもできますか?

もちろんできます。足場代をまとめられる分、お得になることが多いです。

\ 対応できる工事と費用一覧 /


レジリエンスウレアは本当に40年持つのですか?

促進耐候性試験の結果から40年の耐久性を目標としています。
従来の塗料と比べて圧倒的に優れた耐候性を持っています。

レジリエンスウレアの費用はどのくらいですか?

一般的な戸建て住宅で130万円〜が目安です。
初期費用は高くなりますが、30年間のトータルコストで考えるとお得になるケースがほとんどです。

詳しくはレジリエンスウレアについてのページをご確認ください。

他社ではレジリエンスウレアを提案されなかったのですが、なぜですか?

レジリエンスウレアは協会加盟店でなければ取り扱えない塗料です。
加盟には審査と研修が必要なため、扱える業者が限られています。

KFタイルホールドで施工すると、タイルの見た目は変わりますか?

ほとんど変わりません。透明な樹脂でコーティングするため、タイルの色・質感・風合いはそのまま残ります。

\ 40年耐久塗料の詳細 /

\ タイル外壁の剥落防止 /


保証は付きますか?

はい。メーカー保証+施工保証のW保証制度をご用意しています。
外壁塗装は最長20年保証です。

保証書はもらえますか?

はい。工事完了後に保証書をお渡しします。
保証の種類、保証期間、対象範囲を記載しています。

経年劣化も保証の対象ですか?

経年劣化による自然な色あせ・退色は保証の対象外となります。
判断が難しい場合は現地で確認します。

保証期間が終わったあとはどうすればいいですか?

保証期間が終了しても、ハマショーペイント&リフォーム横浜本店のお客様であることに変わりはありません。
いつでもお声がけください。

\ W保証制度とアフターサポートの詳細 /


横浜市以外でも対応してもらえますか?

はい。神奈川県全域に対応しています。
横浜市・川崎市・藤沢市・鎌倉市・小田原市など、お気軽にお問い合わせください。

マンションやアパートの工事も対応できますか?

対応可能です。管理組合やオーナー様との調整が必要な場合もありますので、事前にご相談ください。

小さな修繕だけでも頼めますか?

もちろんです! 雨樋の交換1本から、シーリングの部分補修まで、どんな小さな工事も喜んでお受けしています。


まだ疑問が解消しない方へ

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どんな小さな疑問でもお答えします!